餐企如何借小程序得到利益最大化?
对于餐饮商家来说,线上小程序只是第一步,如何把小程序这个工具,结合自身业务,应用到服务消费者的各个环节,从而更好的服务消费者,才能实现利益最大化。
但是餐饮企业自建的小程序,大多是靠品牌知名度和大量的推广。如果没有好的展示渠道和流量入口,就很难发挥有效的作用。
好在餐饮商家的这个痛点已经被支付宝关注到了,并采取了一系列措施扶持餐饮商家。
今年5月,支付宝宣布了新的小程序入口调整,在支付宝首页的黄金位置增加了“我的小程序”,这在过去并不明显。
据了解,“我的小程序”是支付宝用户存储自己小程序的强留存入口,也是用户第二次想访问小程序时最方便找到的入口。
支付宝披露的数据显示,小程序规模仍在快速增长。从2018年到现在,这个收藏入口在支付宝App中的位置经历了一次“三级跳”:先是出现在“我的”界面,然后一度出现在首页下拉,现在直接在“一寸土地,一寸金”首页的黄金位置,为的就是让用户能够一键直达。 2.善于沉淀用户:做好“收藏”和自运营,通过生活号和社群提高用户粘性
据支付宝官方消息,用户收藏已经成为支付宝公共领域激励的标配。对于被更多用户喜欢的小程序,支付宝会给予更多的流量倾斜,商家的自营效果越好,得到的支持就越多,也就是越努力越幸运。
生活号是支付宝的私有域流量池,让餐饮企业通过内容和各种活动不断唤醒用户,创造消费。